Politique de confidentialité
Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles (RGPD).
Dernière mise à jour : 4 juin 2026
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Tortosa Finitions collecte, utilise et protège les données à caractère personnel des utilisateurs de son site, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi « Informatique et Libertés » modifiée.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Tortosa Finitions (SARL), siège social 16 Rue Neuve, 63670 La Roche-Blanche, représentée par son gérant David Tortosa. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à : tortosa.finitions@gmail.com.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous :
- Données de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et tout renseignement que vous fournissez librement dans le message du formulaire de demande de devis ;
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées — uniquement si vous y consentez via les cookies de mesure d'audience ;
- Données de préférence : votre choix de consentement aux cookies, stocké localement dans votre navigateur.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale (RGPD) |
|---|---|
| Répondre à vos demandes de devis et de contact | Mesures précontractuelles / intérêt légitime (art. 6.1.b et 6.1.f) |
| Mesure d'audience et amélioration du site | Consentement (art. 6.1.a) |
| Actions marketing éventuelles | Consentement (art. 6.1.a) |
| Respect des obligations légales et comptables | Obligation légale (art. 6.1.c) |
4. Durée de conservation
- Demandes de contact / devis non suivies de contrat : 3 ans à compter du dernier contact ;
- Données liées à une relation contractuelle : durée de la prestation puis archivage selon les obligations légales (jusqu'à 10 ans pour les pièces comptables) ;
- Préférences de cookies : 6 mois maximum, puis nouvelle demande de consentement.
5. Destinataires des données
Vos données sont destinées exclusivement à Tortosa Finitions et, le cas échéant, à ses sous-traitants techniques (hébergeur, outil de messagerie) agissant pour son compte et soumis à des obligations de confidentialité. Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
6. Cookies
Le site utilise des cookies classés en trois catégories : nécessaires (toujours actifs, indispensables au fonctionnement), mesure d'audience et marketing (soumis à votre consentement). Aucun cookie non essentiel n'est déposé sans votre accord préalable. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment :
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité, et le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à tortosa.finitions@gmail.com, accompagné si nécessaire d'un justificatif d'identité.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.
8. Sécurité
Tortosa Finitions met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre la perte, l'altération ou l'accès non autorisé.
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données : tortosa.finitions@gmail.com — 06 42 71 47 14.